Politique Digisys ®

Qualité & engagement

L'ensemble des actions menées par Digisys ® vise à Obtenir la satisfaction totale des utilisateurs, à travers des solutions de qualité traduisant l'image de notre société, de personnels formés et compétents et aptes à prendre de manière autonome les meilleures décisions pour répondre aux besoins des clients, avec une documentation complète, précise et toujours à jour.

Conditions de vente

Digisys ® se réserve le droit d'exiger une indemnité égale de 20% du montant de la commande pour toute demande d'annulation intervenant moins de 2 jours avant la date de livraison mentionnée sur l'accusé de réception de commande.

Garanties

Tous nos matériels vendus neufs sont couverts par une garantie d’un an pièces et main d'œuvre retour atelier contre tout vise de fabrication reconnue d’origine.

Maintenance

Digisys ® dispose d'un service après-vente de très haut niveau, des ressources adaptées aux besoins actuels et futurs pour vous apporter une satisfaction optimale. Nous disposons aussi d’une équipe de techniciens spécialisés et qualifiés capable de vous assister et de réagir rapidement afin de vous rapporter une solution efficace répondant à vos besoins. Nous avons la possibilité de vous proposer de souscrire un contrat de maintenance vous permettant de maîtriser les coûts d’utilisation et garantir une disponibilité de votre matériel.

Contrat de licence logicielle

Digisys ® accepte par la présente d'accorder au Client, qui accepte d'accepter les droits et limitations sous licence («Licence») l'utilisation des logiciels fournis par Digisys ®.

1. Logiciel: Un logiciel, selon les termes et conditions de cette licence (ci-après dénommé «logiciel»), désigne l'un des composants suivants fournis au Client par Digisys ®:

. Tous les programmes informatiques fournis par Digisys ®, consistant soit un ensemble d'instructions et / ou de calculs chargés dans un ordinateur (ou un appareil qui intègre un ordinateur) ou enregistrés sur un support lisible par ordinateur pour être chargés dans un ordinateur.

. Supports pédagogiques / de référence, tels que les supports de formation, les manuels, les didacticiels à l'écran et d'autres supports informatiques pertinents, sur papier ou sur support lisible par ordinateur.

Toute nouvelle version, mise à jour, mise à niveau, amélioration, ajout, supplément, modification d'un programme ou d'un logiciel de Digisys ® supplémentaire et / ou de sa documentation fournie par Digisys ®, après la livraison initiale, qui n'est pas autorisée par référence spécifique dans le cadre d'un accord séparé mutuellement convenu accord de licence.

2. Octroi de licence: Digisys ® accorde par la présente au client une licence non transférable et non exclusive, en vertu des droits d'auteur et / ou secrets commerciaux applicables, pour utiliser le logiciel fourni par Digisys ® uniquement sur le ou les ordinateurs spécifiques pour lesquels il a été enregistré et livré au Client. Le Client reconnaît qu'il n'acquiert aucun droit de propriété ou de propriété sur le logiciel (y compris la documentation) et accepte que tous les droits de propriété sur le Logiciel restent à tout moment la propriété de Digisys ® ou de son fournisseur tiers concerné. Le Client peut, pour son usage interne uniquement, imprimer ou reproduire de toute autre manière la documentation développée par Digisys ® si tous les marquages ​​Digisys ® inclus, par exemple les marques déposées, les droits d'auteur et les déclarations de confidentialité, sont inclus sur chaque copie.

3. Durée de la licence: Cette licence restera en vigueur à partir de la date de livraison et continuera jusqu'à ce que le client cesse toute utilisation du logiciel ou que les droits sous licence du client soient résiliés pour un motif valable. Le client reconnaît et accepte que si cet accord se termine pour une raison quelconque, tous les droits sous licence du client sur le logiciel (y compris la documentation) sont abandonnés et, dans les cinq jours ouvrables par la suite, le client (au choix de Digisys ®) livrera à Digisys ® ou détruira l'original et toutes les copies du logiciel, y compris sa documentation. À la demande de Digisys ®, le Client accepte de certifier par écrit à Digisys ® sa pleine conformité avec cette disposition.

4. Cession: Les licences accordées par Digisys ® ne seront pas transférables, sous-licenciés ou cédés à des tiers sans le consentement écrit préalable de Digisys ®.

5. Résiliation: Si le Client néglige ou ne paie pas les frais de licence spécifiés ou ne respecte pas l'une de ses obligations en vertu des présentes, cette licence peut être immédiatement résiliée par Digisys ® pour un motif valable.

6. Sécurité et limitations de licence: Le client reconnaît et accepte que:

. Tous les logiciels et mises à niveau de logiciels (y compris sa documentation), qui sont fournis au Client par Digisys ®, contiennent des informations exclusives protégées par le droit d'auteur, des secrets commerciaux et / ou des informations confidentielles de Digisys ® ou de son fournisseur tiers concerné.

. Le Client ne doit pas décrypter, désosser, décompiler, modifier ou créer des œuvres dérivées du logiciel.

. Le Client et ses employés doivent prendre toutes les précautions raisonnables pour protéger et conserver tous les logiciels, y compris les mises à niveau, les ajouts et les améliorations, en toute confidentialité, au moins dans la même mesure qu'il protège ses propres informations confidentielles les plus précieuses.

. Si toute autre communication, accord ou bon de commande entre en conflit ou peut affecter l'interprétation, les ententes énoncées dans ce contrat, sera considérée comme l'expression singulière des droits sous licence